|
Binnen een uitzendbureau gebeurt er iedere dag veel tegelijk. Kandidaten schrijven zich in, opdrachtgevers zoeken personeel en medewerkers moeten op het juiste moment worden ingepland. Ondertussen loopt ook de administratie gewoon door. Naarmate een uitzendorganisatie groeit, kan het steeds lastiger worden om al deze werkzaamheden overzichtelijk te houden. Veel bureaus kiezen daarom voor uitzendbureau software waarmee verschillende processen vanuit één omgeving kunnen worden beheerd. Het voordeel hiervan is dat medewerkers minder afhankelijk zijn van losse documenten, spreadsheets en verschillende programma’s. Informatie kan eenvoudiger worden teruggevonden en dagelijkse werkzaamheden sluiten beter op elkaar aan. Minder tijd kwijt aan administratieAdministratieve taken zijn noodzakelijk, maar kunnen behoorlijk wat tijd in beslag nemen. Denk bijvoorbeeld aan het verwerken van kandidaatgegevens, contractinformatie, planningen en gewerkte uren. Wanneer gegevens op meerdere plaatsen worden bijgehouden, bestaat bovendien het risico dat informatie dubbel moet worden ingevoerd. Door processen centraal te organiseren, wordt het gemakkelijker om gegevens actueel te houden. Een planner kan bijvoorbeeld snel bekijken welke medewerkers beschikbaar zijn, terwijl collega’s toegang hebben tot de informatie die zij nodig hebben voor hun werkzaamheden. Ook het contact met kandidaten en opdrachtgevers blijft belangrijk. Software neemt persoonlijk contact niet over, maar kan medewerkers wel ondersteunen bij terugkerende taken. Hierdoor blijft er meer tijd beschikbaar voor gesprekken, het vinden van geschikte kandidaten en het onderhouden van relaties met klanten. Welke oplossing geschikt is, hangt af van de manier waarop een uitzendbureau werkt. Een organisatie met enkele medewerkers heeft immers andere behoeften dan een bureau met meerdere vestigingen en honderden flexkrachten. Het is daarom verstandig om eerst te bekijken welke werkzaamheden momenteel veel tijd kosten. Vervolgens kan worden bepaald welke processen slimmer georganiseerd of geautomatiseerd kunnen worden. Met een duidelijke werkwijze en passende software ontstaat meer overzicht en kunnen medewerkers zich beter richten op de activiteiten die echt aandacht nodig hebben. |
